Sondaggi siti web

MARKETING COMPORTAMENTALE: la nuova concezione del WebMarketing!
non più marketing e posizionamento tradizionali.
Web marketing e posizionamento
DALLA PROSPETTIVA DELL'UTENTE

Sondaggi siti web: ricerca e sviluppo Scopeo:

1. Sondaggio siti web : Il prodotto
2. Sondaggi siti web - Sondaggio: per chi
3. Sondaggi per siti web: come funziona
4. Sondaggi: perchè Scopeo

1. Posizionamento - Sondaggio: Il prodotto

Il sondaggio è un prodotto di alta gamma tra la vasta gamma di servizi di posizionamento proposti da Scopeo.
Se un benchmark approfondito consente l'analisi oggettiva di centinaia (anche migliaia) di parametri per misurare l'attuale efficacia della comunicazione del sito, un sondaggio on-line può dare risposte ancora più attendibili; questo solo per il fatto che sono gli utenti stessi a rispondere, mentre sono davanti al proprio monitori dunque in piena autonomia. 
Per avviare un processo di marketing comportamentale con il metodo marketing della mente, è indispensabile la conoscenza di una serie di criteri, che solitamente sono quelli impiegati dall'utente per la valutazione dei siti visitati.
Premesso che una home page raggiunta tramite i motori di ricerca ad esempio, o comunque per caso ossia senza ricercarne lo specifico indirizzo, viene valutata in una frazione di secondo, è necessario che l'utente si trovi subito a proprio agio. La domanda è d'obbligo: come si fa a sapere in quali condizioni l'utente è a proprio agio?
Il sondaggio siti web si propone di sondare le valutazioni personali e soggettive degli utenti, allo scopo di trarne il maggior numero possibile di indicazioni per individuare tutti i punti di forza e quelli deboli del sito allo scopo di mettere in cantiere i lavori più urgenti, avviare i lavori a medio termine, ottimizzare le pagine del sito: tutto quanto necessario predisporre per una adeguata campagna di posizionamento e web marketing, con i criteri del marketing comportamentale.
Posizionamento Scopeo propone sondaggi on-line, che dunque propongono sul sito stesso le domande agli utenti, che off-line, ossia delegato in outsourcing a partner specializzati, nonché sondaggi mirati dotati di premi.

2. Posizionamento - Sondaggio: per chi

Il sondaggio siti web Scopeo è un prodotto particolarmente evoluto: dedicato a coloro che desiderano ottenere il massimo delle prestazioni dal proprio sito, nell'ottica del marketing comportamentale, il marketing della mente.
Per le sue caratteristiche si rivolge ad imprese o amministrazioni che abbiano un adeguato budget da dedicare e che abbiano ambiziosi programmi di web marketing a medio-lungo termine.
La gestione di un sondaggio infatti, sia on-line che off-line, richiede un lasso di tempo per l'avvio, del tempo per la ricezione dei risultati, per l'analisi ed il monitoraggio degli stessi, per la valutazione finale e relativi commenti.
Si tratta quindi di un programma completo di web marketing più che di singola azione: infatti il sondaggio assume dimensioni particolarmente rilevanti se svolto in vista di importanti campagne di web marketing e posizionamento.

 

3. Posizionamento - Sondaggio: come funziona

Il sondaggio on-line può essere condotto in due modi:

1. Direttamente dal sito: viene creato uno speciale formulario o un link a pagine dedicate al sondaggio se le domande sono molte. Si chiede all'utente di dedicare qualche minuto alla valutazione di quanto proposto ed eventualmente proporre premi ad estrazione tra coloro che rispondono.

Un modo particolarmente professionale ed efficace di creare e gestire un sondaggio, può essere quello di rivolgersi ad una rete di utenti (fornitori, clienti o altro) che già normalmente frequentano il vostro sito senza bisogno di sollecitazioni. Parallelamente, può essere avviato un secondo sondaggio dedicato ai visitatori occasionali o casuali: la valutazione a benchmark dei due sondaggi darà risultati estremamente obiettivi.
Ossia:

1. Si hanno risposte da utenti canalizzati ossia internauti che hanno raggiunto o che già conoscono il sito. Di norma il sondaggio on-line si rivolge ai propri clienti o ai propri iscritti.
2. A volte è tuttavia opportuno conoscere pareri più estesi, per cui si conduce un sondaggio off-line oppure in outsourcing presso partner specializzati coprendo quindi un numero di utenti campione più vasto ed eclettico.

2. Sondaggio gestito da partner esterni: vengono stabilite una serie di domande di valutazione ed il sondaggio viene condotto con metodologie sicure e garantite AntiSpam da agenzie partner specializzate. Gli utenti vengono invitati a partecipare al sondaggio motivati ad esempio dalla possibilità di vincere dei premi.
1. Ci si rivolge ad un numero molto più vasto ed eclettico di utenti campione rispetto a quanto avviene per il sondaggio sul sito.
2. Le risposte cosi ottenute andranno vagliate con molta cautela in quanto provenienti da utenti più disparati, ma non per questo meno validi.

Il sondaggio on-line è estremamente valido, ma richiede una disponibilità di tempo notevole per la gestione ed il monitoraggio dei dati ricevuto che affluiscono in maniera anche molto rapida.

Il sondaggio off-line invece si avvale di tecniche più comuni come call-center con operatori dedicati, invio di email dedicate contenenti le domande del sondaggio (inviate naturalmente previa autorizzazione del ricevente). Il sondaggio off-line è più facile e leggero da gestire in quanto si possono monitorare i dati ricevuti man mano che questi entrano.

 

4. Posizionamento - Sondaggio: perchè Scopeo

Nell'ambito dei servizi evoluti di posizionamento, il sondaggio proposto da Scopeo rappresenta uno dei prodotti di audit web più evoluti presenti oggi sul mercato.
L'elevato valore dei contenuti, la pertinenza delle domande rivolte e la relativa personalizzazione, fanno del sondaggio un prodotto esclusivo di alta gamma.
L'esperienza di Scopeo, la perizia e la capacità dei partner per i sondaggi gestiti all'esterno del sito, garantiscono un'analisi assolutamente oggettiva, orientata esclusivamente verso l'utente.
I consulenti Scopeo inoltre sapranno valutare il valore delle singole risposte, attribuendo ad ognuna il giusto peso: al termine del sondaggio avranno luogo delle sedute presso il cliente durante le quali i consulenti Scopeo esporranno i risultati (evidenziati su tabelle in formato elettronico) ottenuti.
Sulla base dei risultati si potranno prendere le decisioni più opportune e mirate per l'avvio della campagna di web marketing.

Scopeo inoltre consente alle Aziende di rivolgersi ad un unico referente per tutto quello che riguarda le campagne web: posizionamento, web marketing, verifica dei risultati, relazione periodica, consulenza e altro.
Il valore di Scopeo risiede non solo nella qualifica dei consulenti e nella qualità e professionalità dei servizi offerti, ma nella disponibilità ad agire in partenariato con i clienti.
Di Scopeo vi potete fidare