la nuova forntiera del marketing Marketing comportamentale
Marketing comportamentale
Marketing comportamentale, la nuova frontiera del marketing
- Web marketing comportamentale per le aziende
- Marketing comportamentale per gli utenti
- Posizionamento Sito web - quale sito ?
- Web marketing comportamentale: per le aziende o per gli utenti? Il marketing della mente
Quasi tutte le Aziende oggi sono (o dicono di essere) marketing oriented e/o customer oriented:
se anche fosse vero per il marketing non è cosi per il Web marketing siti web.
L'80 % dei siti oggi on-line (e sono milioni) sono costruiti "verso l'interno" e non "verso l'esterno". In altre parole sono siti web molto fedeli alle mission aziendali, ma troppo orientati al Managment. Solo il 20 % dei siti web oggi on line sono sviluppati "verso l'esterno" ossia pure fedeli al core business della Società ma rivolti all'utente e non al Managment e di questa modesta percentuale sono pochi i siti davvero studiati in base alle regole del web marketing siti web.
Il Web ha cambiato il modo di fare marketing; fino a pochi anni fa il marketing tradizionale imponeva regole specifiche dettate soprattutto dall'Azienda, il cosiddetto Marketing di Prodotto.L'azienda decide l'impiego di diversi strumenti per veicolare l'acquisto di impulso del consumatore.L'azienda decide di operare investimenti pubblicitari importanti per conquistare posizioni di mercato.L'azienda decide di avviare campagne sconti e promozioni distribuite nell'arco dell'anno per fidelizzare i clienti.
L'azienda…L'azienda…L'azienda
Quando si parla di web l'azienda non decide: decide l'utente, punto.
Con i milioni di siti, offerte, prodotti che l'utente ha a disposizione di mouse in pochi minuti, se si vuole acquistare posizionamento sul web-mercato bisogna iniziare a pensare come l'utente.Il web marketing è il marketing della mente: il campo su cui intervenire non è il supermercato, non è la boutique, zone nelle quali si può ancora "controllare" in tempo reale come si comporta il consumatore.Il web marketing impone di intervenire nel campo della mente umana: uno spazio sconosciuto e impenetrabile largo circa 15 centimetri, le dimensioni di un melone.L'utente clicca, come, dove e quando vuole, in base a ragioni che sono le SUE e non dell'azienda.Per conquistare il mercato in questo settore è indispensabile cercare (per quanto possibile) di capire come agisce la mente del consumatore sul web.
- Web marketing comportamentale : quale sito web
Il sito web non è DELLA azienda : il sito web E' l'azienda. Inoltre l'utente che entra nel sito web arrivandoci grazie ai motori di ricerca, non è stato invitato da nessuno: entra perchè LUI ha deciso di entrare. Diventa quindi essenziale mettere l'internauta a proprio agio come se visitasse la sede dell'Azienda. La prima impressione è fondamentale, è l'impatto che consente di trattenere l'utente sul sito, invitandolo a proseguire nella navigazione. Più l'utente si sofferma sulle pagine di un sito, più sarà probabile trasformarlo in prospect e poi in cliente.
Web marketing Scopeo significa organizzare e costruire i siti PER l'utente: contenuti chiari, esposizione leggibile e piacevole, coerenza, pertinenza sono elementi basilari.
Web marketing siti web Scopeo significa siti ergonomici, pratici, veloci, scorrevoli, sicuri.
Web marketing Scopeo significa siti studiati e realizzati per la visibilità ai motori di ricerca.
I principali requisiti per un sito web che rispecchi le regole del marketing della mente sono:
- Orientamento all'utente.
Troppi siti risentono delle ambizioni di chi li costruisce o di chi li ordina. Il sito web deve essere guidato dagli utenti non dall'azienda.
Web marketing Scopeo significa quindi sondaggi soddisfazione (on-line e off-line), significa scambio con l'utente e non comunicazione a senso unico.
- Velocità di caricamento
L'utente non concede tempo: le statistiche dimostrano che l'internauta si sofferma sulla pagina di un sito che non conosce una media di 30 secondi: se la Home Page impiega 20 secondi a caricarsi, nel tempo restante non si riuscirà a comunicare nulla.I web designer si prodigano nella realizzazione di immagini Flash, di musiche di sottofondo.Marketing della mente significa siti immediati, dal caricamento veloce, dalle immagini leggere.Web marketing Scopeo significa Home Page che in 30 secondi possano mettere l'utente a suo agio, comunicando nel contempo i valori per i quali l'utente stesso ha raggiunto il sito.
- Ergonomia
Se il sito non è facilmente fruibile, è un sito inutile. Se l'utente trova difficoltà a muoversi all'interno del sito; se si trova costretto all'uso continuo delle barre di scorrimento; se visitare il sito comporta l'impiego di plug-in; se il sito non è ottimizzato per i principali browser, l'utente chiuderà e difficilmente ritornerà.
- Web marketing comportamentale: perchè Scopeo
Solo Scopeo propone l'esclusivo servizio di posizionamento comportamentale : un prodotto avanzato di web ranking che consente interventi mirati in base al target evidenziato e in base alle esigenze degli utenti.
Perchè solo Scopeo offre:
Ricerca, individuazione ed impiego delle parole chiave più pertinenti e coerenti con i contenuti del sito perchè il sito sia costruito a misura di utente e non a misura di managment.
Studio approfondito del sito con analisi di centinaia di parametri per verificare l'efficacia del sito nei termini necessari per un web marketing siti web di sicuro successo. Benchmark
Studio comparato dei siti per settori di mercato ad alta densità: per consentire l'applicazione di un web marketing siti web di successo in settori molto affollati, Scopeo propone analisi comparate di oltre mille parametri : sulla base dei risultati ottenuti si potranno adottare le strategie di web marketing siti web più opportune.
Studio e avvio di sondaggi on-line per la creazione ed il mantenimento di un sito a misura di utente e non a misura di azienda.
I sondaggi on-line sono la risposta ad ogni dubbio sull'avvio di campagne di web marketing di sicuro e garantito successo.
Posizionamento comportamentale
Molti affermano di sapere esattamente come funzionano i motori di ricerca e di poterli "giocare" a proprio piacimento; ammesso - per assurdo, beninteso - che sia credibile una simile affermazione, gli stessi motori farebbero di tutto, riuscendoci, per modificare i proprio criteri, costringendo questi "geni" a doverne pensare sempre di nuove: risultato, il motore di ricerca si affina e si perfeziona comunque sempre di più mentre il "genio" passa l'esistenza a rincorrerlo
